¿Necesitas ayuda o tienes algún problema? Escribe a support@aeshot.com indicando el nombre y la versión de la app, tu versión del sistema y una descripción de lo sucedido. Normalmente respondo en un plazo de dos días laborables.
AEShot Capture
En tu ordenador, AEShot Capture aparece como “AEShot”.
Los primeros pasos, las funciones rápidas por omisión y las guías paso a paso para Mac, Windows y Linux están en la página Ayuda de AEShot Capture.
Preguntas frecuentes
¿AEShot Capture es gratis de verdad? Sí. AEShot Capture no cuesta nada, ni en casa ni en el trabajo. No hay nada que comprar ni anuncios.
¿Cómo escribo una reseña? Desde AEShot Capture: elige Escribir una reseña… en el menú de la app o en Ajustes › General. Cada instalación puede enviar una reseña, que aparece en aeshot.com cuando se ha revisado. Cómo funcionan las reseñas
Para empresas y centros educativos
Gratis para organizaciones AEShot Capture también es gratis para empresas y centros educativos, en todos los ordenadores que necesites. No hay nada que comprar.
Instalación en Mac Copia AEShot Capture en los Mac con tu servicio de gestión de dispositivos o instálalo desde la imagen de disco. Funciona con macOS 14 o posterior, en Mac con chip de Apple o con procesador Intel.
Instalación en Windows En Windows, instala AEShot Capture con su instalador o distribúyelo con Intune u otra herramienta de distribución de software. Funciona con Windows 11, de 64 bits.
Grabación de pantalla en Mac macOS no permite que la gestión de dispositivos active la grabación de pantalla; solo puede hacerlo la persona que usa el Mac. Un perfil PPPC (Privacy Preferences Policy Control) que configure ScreenCapture como AllowStandardUserToSetSystemService permite que las personas sin permisos de administrador la activen para AEShot Capture, y uno que permita Accessibility activa de antemano el autodesplazamiento. Con macOS 15.1 o posterior, la clave de restricción forceBypassScreenCaptureAlert evita que macOS vuelva a pedir confirmación periódicamente.
ID del paquete
com.ckyr.AEShot
Requisito de código
(anchor apple generic and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.9] /* exists */ or anchor apple generic and certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = "44X25HZZ28") and identifier "com.ckyr.AEShot"
Red y datos AEShot Capture solo se conecta a aeshot.com: una vez al día para buscar una nueva versión, y una vez al día para contar su instalación de forma anónima. Ambas cosas se pueden desactivar en sus ajustes, como se describe en la política de privacidad. No tiene anuncios ni SDK de terceros. Las capturas se quedan en el ordenador, y el reconocimiento de texto también se realiza en él.
Cómo funcionan las reseñas
Quién puede escribir una Cualquiera que haya instalado una app de AEShot: en la app, con Escribir una reseña… en el menú de la app o en Ajustes › General, o en la página de reseñas de la app en aeshot.com, con el ID de instalación copiado de los ajustes de la app. Cada instalación puede enviar una reseña, y después no se puede cambiar.
Qué se envía Tu valoración, el nombre que elijas, tu texto, la app y su versión, tu sistema (macOS, Windows o Linux) y su versión, el idioma de la app y el número anónimo de la instalación. Ningún correo electrónico, ninguna cuenta.
Cómo se revisan las reseñas Cada reseña se lee antes de publicarse, y las reseñas críticas se publican igual que las positivas. Una reseña solo se rechaza si es spam o publicidad, contiene enlaces, insulta a alguien, revela datos personales de otras personas o no trata sobre la app. Las reseñas nunca se modifican, y nadie recibe dinero ni recompensas por escribir una.
Dónde aparece En la página de la app y en la página de inicio, con tu nombre, las estrellas, el texto, el sistema y la fecha.
Retirar una reseña Escribe a support@aeshot.com indicando la app, el nombre y la fecha de tu reseña.
Comprueba tu descarga
Junto a cada descarga, aeshot.com muestra su suma de comprobación SHA-256, una huella del archivo. Si el archivo de tu ordenador tiene la misma huella, es exactamente el archivo publicado: completo y sin cambios.
Mac: abre Terminal (en Aplicaciones › Utilidades) y escribe:
Sustituye <file> por el nombre del archivo descargado.
El comando muestra una larga fila de letras y números. Compárala con el SHA-256 que aparece junto a la descarga (Copiar pone el valor completo en el portapapeles); mayúsculas o minúsculas no importan. Si ambos coinciden, el archivo está bien. Si no coinciden, no abras el archivo: elimínalo, descárgalo de nuevo y escribe a support@aeshot.com si siguen sin coincidir.
Windows avisa sobre el instalador
Los instaladores para Windows aún no están firmados, así que Microsoft Edge y Windows SmartScreen no los reconocen y preguntan antes de conservarlos o ejecutarlos. Comprueba primero el SHA-256, como se describe arriba. Después:
Microsoft Edge dice que el archivo no se descarga con frecuencia: en la lista de descargas, abre el menú del archivo (…), elige Conservar, luego Mostrar más y Conservar de todos modos.
«Windows protegió su PC» aparece al abrir el instalador: haz clic en Más información y luego en Ejecutar de todas formas.
Smart App Control, si está activado, bloquea los instaladores sin firma y no ofrece forma de ejecutarlos. Solo se puede desactivar para todo el PC, en Seguridad de Windows › Control de aplicaciones y navegador › Configuración de Smart App Control. Es tu decisión; AEShot no lo necesita.
