AEShot
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Suporte AEShot

Ajuda com todos os apps AEShot

Precisa de ajuda ou encontrou um problema? Envie um e-mail para support@aeshot.com informando o nome e a versão do app, a versão do seu sistema e o que aconteceu. Normalmente respondo em até dois dias úteis.

AEShot Capture

No seu computador, o AEShot Capture aparece como “AEShot”.

Primeiros passos, os atalhos padrão e guias passo a passo para Mac, Windows e Linux estão na página Ajuda do AEShot Capture.

Perguntas frequentes

O AEShot Capture é mesmo grátis? Sim. O AEShot Capture não custa nada, em casa e no trabalho. Não há nada para comprar e não há anúncios.

Como escrevo uma avaliação? Dentro do AEShot Capture: escolha Escrever uma avaliação… no menu do app ou em Ajustes › Geral. Cada instalação pode enviar uma avaliação, que aparece no aeshot.com depois de verificada. Como as avaliações funcionam

Para empresas e escolas

Grátis para organizações
O AEShot Capture também é grátis para empresas e escolas, em quantos computadores você precisar. Não há nada para comprar.

Instalação no Mac
Copie o AEShot Capture para os Macs com seu serviço de gerenciamento de dispositivos ou instale-o pela imagem de disco. Ele funciona no macOS 14 ou posterior, em Macs com chip da Apple ou processador Intel.

Instalação no Windows
No Windows, instale o AEShot Capture com o instalador ou distribua-o com o Intune ou outra ferramenta de distribuição de software. Ele funciona no Windows 11, de 64 bits.

Gravação de Tela no Mac
O macOS não permite que o gerenciamento de dispositivos ative a gravação de tela; só a pessoa que usa o Mac pode fazer isso. Um perfil PPPC (Privacy Preferences Policy Control) que define ScreenCapture como AllowStandardUserToSetSystemService permite que pessoas sem direitos de administrador a ativem para o AEShot Capture, e um que permita Accessibility ativa a Rolagem Automática com antecedência. No macOS 15.1 ou posterior, a chave de restrição forceBypassScreenCaptureAlert impede que o macOS peça confirmação novamente de tempos em tempos.

ID do pacote

com.ckyr.AEShot

Requisito de código

(anchor apple generic and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.9] /* exists */ or anchor apple generic and certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and certificate leaf[subject.OU] = "44X25HZZ28") and identifier "com.ckyr.AEShot"

Rede e dados
O AEShot Capture só se conecta ao aeshot.com: uma vez por dia para procurar uma nova versão e uma vez por dia para contar sua instalação de forma anônima. As duas coisas podem ser desativadas nos ajustes do AEShot Capture, conforme descrito na política de privacidade. Ele não tem anúncios nem SDKs de terceiros. As capturas ficam no computador, e o reconhecimento de texto também acontece nele.

Como as avaliações funcionam

Quem pode escrever uma
Qualquer pessoa que instalou um app AEShot: no app, com Escrever uma Avaliação… no menu do app ou em Ajustes › Geral, ou na página de avaliação do app no aeshot.com, com o ID de instalação copiado dos ajustes do app. Cada instalação pode enviar uma avaliação, que não pode ser alterada depois.

O que é enviado
Sua nota, o nome que você escolher, seu texto, o app e a versão dele, seu sistema (macOS, Windows ou Linux) e a versão dele, o idioma do app e o número anônimo da instalação. Nenhum e-mail, nenhuma conta.

Como as avaliações são verificadas
Cada avaliação é lida antes de aparecer, e avaliações críticas são publicadas da mesma forma que as positivas. Uma avaliação só é recusada se for spam ou propaganda, tiver links, ofender alguém, revelar dados pessoais de outras pessoas ou não falar do app. As avaliações nunca são editadas, e ninguém é pago ou recompensado por escrever uma.

Onde ela aparece
Na página do app e na página inicial, com seu nome, as estrelas, o texto, o sistema e a data.

Remover uma avaliação
Escreva para support@aeshot.com informando o app, o nome e a data da sua avaliação.

Verifique seu download

Ao lado de cada download, o aeshot.com mostra o checksum SHA-256, uma impressão digital do arquivo. Se o arquivo no seu computador tiver a mesma impressão digital, ele é exatamente o arquivo publicado: completo e sem alterações.

Mac: abra o Terminal (em Aplicativos › Utilitários) e digite:

shasum -a 256 ~/Downloads/<file>

Substitua <file> pelo nome do arquivo baixado.

O comando mostra uma longa sequência de letras e números. Compare-a com o SHA-256 mostrado ao lado do download (Copiar coloca o valor inteiro na área de transferência); maiúsculas ou minúsculas não fazem diferença. Se os dois forem iguais, o arquivo está correto. Se forem diferentes, não abra o arquivo: apague-o, baixe-o de novo e escreva para support@aeshot.com se continuarem diferentes.